纷纷宣布停用,冲上热搜第一!微信道歉
6月29日,“多所高校停用微信支付”的消息冲上热搜第一。
近日,南京理工大学、西北大学、江苏师范大学、西南科技大学、洛阳理工学院等多所高校发布公告称,自7月1日起,因腾讯公司微信支付将对校园场景用户进行精细化管理,除收学费外,会收取0.2%~0.6%的手续费,学校校园一卡通将暂停微信扫码支付服务。
▲西北大学网站截图。
对此,有网友表示:手续费太高了!
29日13时许,微信支付官方微博回应:
自2015年起,微信支付开始进入校园,对于校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等)长期给予零费率的优惠政策,持续投入银行通道费等成本。针对校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等场景)会持续保持零费率的优惠政策。
近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通,经过前期的意见收集与反馈,拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。
29日16时许,@腾讯微信团队 就此事引发的争议发文致歉:
由于我们对高校生活服务场景支付费率个别调整事项传导不畅,造成大家的误解及困扰,在此向广大学校及师生致歉。请大家放心,在校园非盈利场景,我们会持续保持零费率优惠政策。
我们紧急对整个事件进行了复盘,自2015年以来,微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策。随着校园场景及商户数量的持续上升,我们发现部分电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致成本不断增加。此次调整是为了对这一少部分盈利性场景予以厘清,实施以低于市场平均水平的优惠费率政策,而所有校园非盈利场景继续保持零费率优惠政策。
本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施,但沟通中存在误解,对此我们深表歉意,即刻修正。后续,我们将继续优化与高校的沟通流程,加强合作,助力校园数字化的持续发展。
对此,你怎么看?
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来源丨中国新闻网、封面新闻
编辑丨黄秀宁
校对丨胡来彦
责编丨唐海波
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